Audicon GmbH – Stuttgart, Baden-Württemberg – IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d), Stuttgart für unseren technischen 1st-Level-Support Kennziffer: 1913 Wir suchen Superhelden – gemeinsam im Team! Wer ist Audicon? Wir sind ein IT-Unternehmen in der Entwicklung von Software für Audit und Analytics. Um an der Spitze zu bleiben, müssen wir innovativ in die Zukunft gehen. Dafür brauchen wir dich – einen motivierten, begeisterungsfähigen Menschen, der jeden Tag mit Leidenschaft unsere Softwarelösungen vorantreibt und unsere Kunden bei ihrer Arbeit unterstützt. Deine Aufgaben – die Vielfalt der Lösungs- und Kundenorientierung Du unterstützt unsere Kunden bei auftretenden Problem- und Fragestellungen und bist mit ihnen im direkten schriftlichen und telefonischen Kontakt Du analysierst und dokumentierst Kundenanfragen und erarbeitest Lösungen für eine erfolgreiche Fehlerbehebung Du qualifizierst Anfragen für unseren 2nd- und 3rd-Level-Support und trägst so zu einer raschen Bearbeitung und hohen Qualität des 1st-Level-Supports bei Du verfasst red…

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